Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günümde Beklenen Bonusum Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

Mustafa
26 Kasım 15:35
11

Holiganbet’te ya***9 kullanıcı adıyla uzun süredir üyeyim. Her yıl doğum günümde hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanıyordu, ancak bugün doğum günüm olmasına rağmen bu yıl hiçbir şekilde Bonus yatırılmadı.

Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde böyle bir hakkım olmadığı söylendi. Oysa geçmiş yıllarda aynı gün, aynı hesap üzerinden hiçbir ek işlem yapmadan otomatik olarak doğum günü param tanımlanıyordu.

Holiganbet’in yıllardır uyguladığı bu doğum günü bonusunu bu yıl neden vermediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve önceki yıllarda olduğu gibi doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 15:24

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve son iki yıldır doğum günümde hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Bugün de doğum günüm olmasına rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yatırılmadı.

Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda ise daha önce iki yıldır düzenli olarak aldığım bu Bonus için “öyle bir hakkınız yok” şeklinde bir cevap verildi. Aynı platformda her yıl otomatik tanımlanan bir bonusun, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan bu yıl verilmemesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Holiganbet’ten, önceki yıllarda olduğu gibi bu yıl da doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda net, tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 13:33 (Şikayetten 21 saat sonra)
Mustafa
27 Kasım 13:37

Arayan olmadı iletiskme geçerseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Holiganbet Her Yıl Aldığım Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Neden Verilmedi

Alperen
24 Kasım 10:33
424

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Kaan
13 Kasım 12:12
845

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı!

Ersin
25 Kasım 11:07
858
Benzer Şikayet Yaz