20/11/2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası üzerinden Holiganbet hesabıma 5.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen, aradan neredeyse 24 saat geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında veya sonrasında benden herhangi bir referans numarası ya da özel bir kod da istenmedi, normal bir havale işlemi olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bakiye hesabıma geçmediği gibi, sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem yatırdığım paranın akıbeti hem de destek alamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti dekontum mevcutken, yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede Holiganbet hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.