Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:29
246
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve yaklaşık 2-3 senedir bu siteyi kullanıyordum. Son dönemde, özellikle son 1 yıldır, kullanıcılarına ciddi mağduriyet yaşattığını düşünüyorum. Son olarak hesabıma haberim olmadan bloke kondu ve bahis oynamak isterken hiçbir bahis alamadığımı fark ettim.

Hesabımda 470 TL bakiye bulunmasına rağmen hem bahis alamıyorum hem de paramı çekemiyorum. “User has been blocked and cannot wager” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şikayetlerimi de sistemden iptal etmişler, güya beni arayıp sormuşlar gibi gösteriyorlar fakat benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.

Canlı destek, telefon ya da e-posta üzerinden de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum. Yıllardır kullandığım ve memnun olduğum bu sitenin son 1 senedir müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir değil.

Holiganbet’te “23nisanss” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve 470 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

holiganbet-hesabim-bloke-edildi-parami-cekemiyorum-ve-muhatap-bulamiyorum-1-33-74.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 20:39

Holiganbet adlı sitede hesabım sebepsiz yere banlandı ve içeride kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda 570 TL vardı ve yaklaşık 2 haftadır paramı alamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Ne e-posta ne de site üzerinden bana bir bilgi verilmedi, sadece hesabımın engellendiğini gördüm. Daha önce haklarında benzer şikayetler olduğunu da fark ettim, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Canlı destek hattını da kapatmışlar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de durumumla ilgili bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Holiganbet’te bulunan 570 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların hesabını sebepsiz yere kapatıp para mağduriyeti oluşturmamaları için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

10 Aralık 2025 01:34

Holiganbet sitesinde “23nisanss” kullanıcı adlı, Serhat Çelik adına kayıtlı hesabım yaklaşık iki haftadır “The user has been blocked and cannot wager” şeklinde bir hatayla karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın engellenmesiyle ilgili tarafıma ne e-posta ne de herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı.

Hesabımda yaklaşık 570 TL bakiyem bulunuyor ancak bu hata nedeniyle bakiyemi de çekemiyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve hesabım neden engellendi, ne kadar süreyle böyle kalacağı konusunda da bilgi alamadım.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, hem hesabımın sebepsizce bloke edilmesini hem de paramı çekemiyor olmamı kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını veya gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve 570 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 22:15

Holiganbet hesabımda bulunan 570 TL bakiyeme yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum, çekim talebi veremiyorum. Hesabıma sorgusuz sualsiz bloke koymuşlar, sistemde sadece blokeyi hissediyorum ama bununla ilgili ne bir bilgilendirme maili ne de herhangi bir uyarı mesajı aldım.

Daha önce de bloke koydukları için şikayet oluşturmuştum. Bu süreçte müşteri temsilcisi diye muhatap olabileceğim gerçek bir kişi yok, sadece bot cevaplarıyla oyalanıyorum. Zaman zaman beni arıyor gibi yapıyorlar, telefonu açınca kimse konuşmuyor, sonrasında da “aradık ulaşamadık” durumuna düşürmeye çalışıyorlar.

Hem param içeride tutuluyor hem de düzgün bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki 570 TL bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve çekim talebimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 13:16

Holiganbet adlı sitede hesabımda bulunan 570 TL bakiyeme, Şikayetvar üzerinden bu firma hakkında şikayet yazdığım için el konuldu. Şu anda ne bu parayı çekebiliyorum ne de sitede kullanabiliyorum.

Müşteri temsilcileri beni telefonla arayarak, Şikayetvar’a yazdığım şikayetleri kaldırmam gerektiğini, aksi halde hesabımdaki parayı kullanamayacağımı söyleyerek baskı yaptı. Sırf şikayet yazdım diye paramın bloke edilmesi ve kullanıma kapatılması son derece haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.

Hesabımdaki 570 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir şart koşulmadan derhal açılmasını ve para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayet yazdığım için cezalandırılmak istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 01:03

Holiganbet hesabıma tekrar para yatırdım ancak hesabımdaki yaklaşık 500 TL tutar tekrar bloke edildi. Herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadan hesabımdaki paraya erişimim engellendi.

Bu durumun acilen incelenmesini, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun hızlıca çözülebilmesi için yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak bilgilendirmesini özellikle talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Serhat
Serhat
03 Aralık 2025 17:17

İnsanı bir kere arayıp ulaşamayınca sorjnu çözemiyormusunuz paramıza el koydunuz resmen halen aynı

Serhat
Serhat
04 Aralık 2025 12:27

Tekrar arama bekliyorum

Serhat
Serhat
04 Aralık 2025 12:52

Tenkyo

Serhat
Serhat
13 Aralık 2025 16:29

Çözüldü

Benzer Şikayetler

5
Kayıp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Aniden Banlandı, Bakiyeme Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

profile
22 Kasım 2025 18:53
939
5
Bntar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Haksız Yere Bloklandı, Bakiyeme Erişemiyorum!

profile
29 Kasım 2025 13:59
727
"Tarafıma destek hattı ulaştı ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olundu"
holiganbet-hesabim-haksiz-yere-bloklandi-bakiyeme-erisemiyorum-4.jpg
holiganbet-hesabim-haksiz-yere-bloklandi-bakiyeme-erisemiyorum-3.jpg
holiganbet-hesabim-haksiz-yere-bloklandi-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
holiganbet-hesabim-haksiz-yere-bloklandi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz