Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Umut sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Borç Nedeniyle Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 22:11
2.887
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Holiganbet adlı sitede açmış olduğum üyelik hesabım nedeniyle şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siteyi kullanırken kontrolümü kaybederek yaklaşık 65.000 TL borca düştüm ve bu borcu yaklaşık 4 aydır ödeyemiyorum. Bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni çok zorlamaya başladı.

Holiganbet’in canlı destek veya telefon hattı üzerinden ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti numarasına erişemediğim için hesabımın kapatılması konusunda kimseyle görüşemedim. Site içinde de hesabımı kalıcı olarak tamamen silecek, erişimimi sonlandıracak net bir seçenek bulamıyorum.

Holiganbet’ten talebim, hesabımın kalıcı ve geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen silinmesi ve bir daha giriş yapamayacağım şekilde erişimimin engellenmesi yönündedir. Borç nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin artmaması ve daha fazla zarar görmemem için hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 13:09

Holiganbet sitesinde “Umut Y**” adına, “U**7” kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaptığım işlemler sonucunda kısa süre içinde 120 bin tl seviyesinde kaybım oldu. Bu kayıp nedeniyle şu anda bankaya ait ciddi bir borcum bulunuyor ve artık bu borcu ödeyemeyecek duruma geldim.

Son üç gün içinde yaşadığım bu süreç, psikolojik ve maddi olarak beni çok yıprattı ve bundan sonra sitede hiçbir şekilde oyun oynamak veya işlem yapmak istemiyorum. Holiganbet hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımın yeniden açılmasına veya tekrar oyun oynamama imkan tanınmamasını talep ediyorum.

Hesabımın güvenliğim ve maddi durumum açısından acilen kapatılmasını, bu konuda gerekli işlemlerin tarafıma bilgi verilerek yapılmasını rica ediyorum.

24 Aralık 2025 17:56

Paramı çekemiyorum

holiganbet-hesabim-borc-nedeniyle-kapatilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
16 Aralık 2025 21:45

Holiganbet’te bulunan hesabımı yaklaşık 1 aydır kapattırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası yok, sosyal medya üzerinden defalarca kez yazmama rağmen de geri dönüş yapılmadı.

Hem borca düştüğüm hem de kendimi güvenli hissetmediğim için hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini istiyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir destek verilmemesi ve iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Holiganbet hesabımın ivedilikle kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Aralık 2025 10:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
20 Aralık 2025 22:48

Tekrar ararsanız sevinirim

Umut
Umut
29 Aralık 2025 10:06

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz