Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabımı Kapattıramıyor, Kişisel Verilerimle İlgili Endişe Yaşıyorum

Zekeriya
07 Aralık 03:25
192

Uzun süredir kullandığım Holiganbet hesabımı yaklaşık 3 aydır kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Site üzerinden defalarca denememe rağmen hesabım aktif kalmaya devam ediyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Canlı desteğe her başvurduğumda bana bir link gönderiliyor fakat bu linkte hesap kapamayla ilgili hiçbir seçenek ya da konu yer almıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık Bonus ya da aktif bahis bulunmamasına rağmen işlem yapamıyorum.

Ayrıca bu süreçte benden Gmail doğrulaması, kimlik doğrulaması ve selfie gibi kişisel ve hassas bilgiler de istendi. Tüm bunlara rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Bu kadar kişisel veriyi talep etmelerine karşın işlem yapılmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Holiganbet’teki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Bu konuda açık, net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 11:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Talebim Sürekli Oyalama İle Sonuçlanıyor

Muhammet
06 Aralık 05:13
217
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Aylardır Yanıt Alamıyorum

24 Kasım 18:11
201
Benzer Şikayet Yaz