Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabımın Kapatılmasında Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

01 Eylül 14:46
722
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi gayet iyi davrandı teşekkürler.”

Holiganbet casino hesabımı yaklaşık 8 aydır kapatmaya çalışıyorum. Hem canlı destek hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hesabımın kapatıldığı ya da kapatma işleminin onaylandığı söylendi, fakat hesabımda hiçbir değişiklik olmadı ve hesabım aktif kalmaya devam etti.

Kullanıcı adım: s***. Bu süreçte herhangi bir bakiye veya ödeme problemim olmadı, ancak hesabımın kapatılması konusunda sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sorunun tüm girişlerde (web ve mobil) devam ettiğini de belirtmek isterim.

Hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.

01 Eylül 16:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Mehmet
01 Eylül 16:03

Beni aradınız açtım fakat alo dedikten 2 saniye sonra kapandı. Tekrar aradıktan sonra 2 dakika bekledikten sonra hat otomatik kapanıyor.

Mehmet
01 Eylül 16:48

Müşteri temsilcisi gayet iyi davrandı teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Holiganbet Gönderdiğim Para Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet
20 Kasım 18:11
137

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek İlgisiz Kaldı

Emre
20 Kasım 02:47
332
Benzer Şikayet Yaz