Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım 20 Bin Tl Günlerdir Aktarılmadı!

23 Kasım 23:55
210

20 Kasım saat 19.28’de banka havalesiyle Holiganbet hesabıma 20.000 TL yatırdım. İşleme dair açıklama kısmında “boş bırakın” yazdığı için açıklamayı boş bırakarak havaleyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para Holiganbet hesabıma aktarılmadı ve şu anda hesabımda herhangi bir işlem de yapamıyorum.

Bu süreçte canlı destek hattına birçok kez bağlandım, her seferinde işlemin kontrol edildiği söylendi ve saatlerce bekletildim. Bazı denemelerimde ise canlı desteğe hiç bağlanamadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım. İstenen dekontu ve banka hesap hareketlerimi de iletmeme rağmen para yatırma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu aşamadan sonra, açıkçası bu süreçte art niyet olduğunu düşünmeye başladım.

Markanızın değerini düşürmemek ve kullanıcılarını mağdur etmemek adına, üstelik tüm kanıtları da sunmuş olmama rağmen, gönderdiğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ben Holiganbet’ten, banka yoluyla gönderdiğim 20.000 TL’nin ya derhal Holiganbet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu 20 bin tl’nin dışında içeride 2.000 TL ile 4.000 TL arasında bir param daha var; bu tutarı da çekemiyorum ve bu tutarı da çekmek istiyorum.

Mert
24 Kasım 17:25

Bugün canlı desteğe bağlanmaya çalıştım bağlandım ve finans birimine aktaracaklarını söylediler ve bunun için sıra beklemem gerekiyordu tam 2,5 saat telefonun başında beklememe rağmen tam sıra bana gelmesine yakın nedenini anlamadığım şekilde birden kapandı ve tekrar bağlanamadım

25 Kasım 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Mert
25 Kasım 23:53

Ulaşıldı tekrar dekont iletmemi istediler tekrar ilettim bakalım sonuç ne olacak tekrar paylaşım yapacağım

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmiyor, Destek Yanıt Vermiyor!

Ahmet
23 Kasım 22:03
403

Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Paranın Gecikmesi Ve Destek Eksikliği!

Hakan
21 Kasım 00:51
750

Holiganbet'te 10.000 TL'm İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan
23 Kasım 12:18
113
Benzer Şikayet Yaz