Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamadım: Acil Çözüm Bekliyorum!

02 Kasım 00:32
641

21.02.2024 tarihinde Holiganbet hesabımdan (kullanıcı adım: o***) iznim ve bilgim dışında toplam 18.000 TL tutarında para çekildi, kalan bakiyem de tamamen sıfırlandı. Olaydan önce, Holiganbet yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım ve hesaba giriş yapmam gerektiği belirtildi. Bu görüşmeden sonra hesabımdaki para izinsiz şekilde çekildi. İşlem sırasında veya sonrasında bana herhangi bir onay kodu, SMS ya da e-posta bildirimi gelmedi; iletişim bilgilerimde de hiçbir değişiklik yapılmadı.

Olayı Holiganbet müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenmediler ve şikayetimi geçiştirdiler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Hem maddi kaybımın giderilmesi için bakiye iadesi hem de hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile profile profile
7 Destek
03 Kasım 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Furkan
03 Kasım 10:31

Kesinlikle aranmadım tekrar aramanızı talep ediyorum

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Çalındı Param Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pelin
22 Ağustos 09:37
2.103
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İbrahim
27 Temmuz 2024 02:10
9.818
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz