to read complaints and reviews, or file yours. 
Holiganbet’in Telegram sayfasında 27.11.2025 tarihinde saat 17.02 civarında paylaşılan Fenerbahçe –Ferencváros karşılaşmasına yönelik kampanya duyurusunu gördüm. Paylaşımda, maç 3.5 üst biterse tekli ve tek seferde 10.000 TL bahis yapan ve kaybeden herkesin kuponlarının iade edileceği, bunun sadece tam 10.000 TL değerindeki tekli bahislerde geçerli olduğu açıkça yazıyordu.
Bu bilgiye güvenerek aynı gün saat 17.28’de Fenerbahçe –Ferencváros maçına 10.000 TL tutarında, 3.5 üst olacak şekilde tekli kupon yaptım. Ancak daha sonra siteden, eksik bilgilendirme olduğu ve aslında farklı bir kupon türü yapılması gerektiği yönünde bir gerekçe öne sürülerek bu kampanyadan yararlanamayacağım ve kuponumun iade edilmeyeceği söylendi. Kampanya duyurusunda bu ek şart belirtilmediği halde, sonradan “farklı kupon yapılmalıydı” denilerek iade yapılmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Uzun zamandır bu siteyi kullanan bir kullanıcıyım ve bu şekilde yanlış veya eksik bilgilendirme yapılarak insanların mağdur edilmesi hiç hoş değil. Kullanıcı adım “sal****” olup, ilgili maç ve kuponumun kampanya duyurusunda yazan şartlara uygun olduğunu düşünüyorum. Telegram’da paylaşılan duyuru esas alınarak, 10.000 TL tutarındaki 3.5 üst tekli bahisimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve kupon bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum, tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Hem bu kampanya özelinde hem de genel olarak iletişim kanallarının düzgün çalışması ve kullanıcıların mağduriyetlerinin giderilmesi için acil aksiyon bekliyorum.
Holiganbet’in resmi Telegram sayfasında 27.11.2025 tarihinde saat 17.02 civarında paylaşılan Fenerbahçe–Ferencváros karşılaşmasına yönelik kampanya duyurusunu gördüm. Paylaşımda, maç 3.5 üst biterse tekli ve tek seferde 10.000 TL bahis yapan ve kaybeden herkesin kuponlarının iade edileceği, bunun sadece tam 10.000 TL değerindeki tekli bahislerde geçerli olduğu açıkça yazıyordu.
Bu bilgiye güvenerek aynı gün saat 17.28’de Fenerbahçe–Ferencváros maçına 10.000 TL tutarında, 3.5 üst olacak şekilde tekli kupon yaptım ve bu bahsi doğrudan hesabımdaki normal bakiyeden oynadım. Ancak daha sonra siteden, duyuruda eksik bilgilendirme olduğu ve aslında farklı bir kupon türü yapılması gerektiği gibi bir gerekçe öne sürülerek bu kampanyadan yararlanamayacağım ve kuponumun iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kampanya duyurusunda bu ek şart kesinlikle belirtilmediği halde, sonradan “farklı kupon yapılmalıydı” denilerek iade yapılmaması beni hem mağdur etti hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayrıca, söz konusu Fenerbahçe–Ferencváros karşılaşması henüz başlamamış olmasına rağmen, kuponu iptal etme veya bozdurma imkanı da tanınmıyor. Böylece, hem açıkça yazılan kampanya şartları uygulanmıyor hem de maç başlamadan önce dahi kullanıcıya hiçbir esneklik sağlanmıyor.
Uzun zamandır Holiganbet’i kullanan bir kullanıcıyım ve bu şekilde yanlış veya eksik bilgilendirme yapılarak insanların mağdur edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Kullanıcı adım “salih0635” olup, ilgili maç ve kuponumun, Telegram’da paylaşılan kampanya duyurusunda yazan şartlara uygun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Telegram duyurusundaki açıklama esas alınarak 10.000 TL tutarındaki 3.5 üst tekli bahisimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve kupon bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Buna ek olarak, canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem bu kampanya özelinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de genel olarak iletişim kanallarınızın düzgün ve erişilebilir şekilde çalışmasını, kullanıcıların taleplerine zamanında dönüş yapılmasını bekliyorum.
Holiganbet üzerinden 11.11.2025 tarihinde 500 TL bedelli, iki maçtan oluşan bir kupon oynadım. Maçlardan biri kazandı, diğer maç ise karşılaşma devam ederken yarıda durduruldu ve iptal edildi. Kupon detaylarında bu maç “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, sistem kuponumu “kaybetti” olarak yansı...
05.11.2025 tarihinde Holiganbet sitesine 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın güvensiz olarak algılandığı ve askıya alındığı belirtildi. Ayrıca, hesabıma yatırdığım paranın aktarılması için bir 1...