Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Kazanılan Bakiyenin 9 Gündür Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 23:28
391
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Holiganbet üzerinden casino bölümünden kazandığım 6.500 TL bakiyeyi Enpara’daki banka hesabıma çekim talebi verdim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde “İlgili birime aktarıyorum, bekleyin” şeklinde sonuçsuz yanıtlar aldım; somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ne ödeme yapılıyor ne de net bir gerekçe paylaşılıyor.

Çekim talebimin acilen işleme alınarak 6.500 TL tutarının Enpara hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 10:54

Sorun çözüldü teşekkürler

18 Aralık 2025 01:31

07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Holiganbet üzerinden 6.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem sistemde “çekim başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın para hesabıma hiç ulaşmadı.

Bu süre içinde her gün canlı destek üzerinden durumu sordum. Her seferinde sadece “bekleyin”, “aktarıyorum”, “beklemede” gibi aynı mesajları yazdılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Talep etmeleri üzerine hesap hareketlerimi defalarca, en az 5 kez video olarak kendilerine gönderdim ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı, para hâlâ tarafıma ödenmedi.

Çekim işlemi sistemlerinde başarılı görünmesine rağmen 6.500 TL tutarındaki ödemenin hala yapılmamış olmasını ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesini son derece ayıp ve güven sarsıcı buluyorum. Talep ettiğim 6.500 TL tutarındaki çekim ödememin gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini ve sürecin net ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

17 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Sami
Sami
24 Aralık 2025 10:05

Bir kez arandım benden evrak ya da görüntü istendi, birda aranmadım, canlı destek hattından 13 gündür yazıyorum sorun çözülmüyor

Sami
Sami
10 Ocak 11:23

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Param İade Edilmiyor!

profile
05 Aralık 2025 21:30
393
Benzer Şikayet Yaz