Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Özel Oranlı Bahislerde Bahis Yapamama ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Holiganbet Özel Oranlı Bahislerde Bahis Yapamama ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Holiganbet Özel Oranlı Bahislerde Bahis Yapamama ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
24 Ağustos 15:27
1.601

Holiganbet hesabımda yaklaşık 3-5 aydır, bazı özel oranlı bahislerde “bahis tutarı 0 TL’yi geçemez” şeklinde bir sorun yaşıyorum. Kupon oluşturmak istediğimde, özellikle özel oranlı seçeneklerde bahis yapmam engelleniyor. Diğer kuponlarda ise böyle bir sorun yaşamıyorum. Hesabımda 370 TL bakiye olmasına rağmen, bu özel oranlı bahislerde işlem yapamıyorum. 

Bu süreçte hesabıma 360 TL kadar para yatırdım ve bakiyem görünür durumda. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı metniyle de karşılaşmıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 19:53

Holiganbet hesabımda “özel oran” özelliği aktif olarak gözükmesine rağmen, futbol bahislerinde bu oranı kullanmaya çalıştığımda maksimum bahis tutarı 0 olarak görünüyor ve bu yüzden bahis oynayamıyorum. Bu sorunu zaman zaman, tamamen rastgele şekilde yaşıyorum. Özellikle özel oranı kullanmak istediğimde bu durumla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana “özel oran tükeniyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak özel oran hesabımda aktif olarak görünürken ve geldiği anda ekran görüntüsü aldığım halde bahis oynayamıyorum. Elimde bu duruma dair ekran görüntüsüyle kanıt da mevcut. Ayrıca canlı destek sadece “ilgili birime aktaracağım” dedi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek ekibi yardımcı olmadı. Kullanıcı adım: Lioxx.

Şu ana kadar bu nedenle maddi bir kaybım olmadı, fakat özel oranla oynayamadığım bahisler gelirse mağduriyetim daha da artacak. Sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve özel oran özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

09 Eylül 18:40

Holiganbet'te özel oranlarda sorun yaşıyorum. Özel oran açıldıktan hemen sonra oynamaya çalıştım, fakat yine maksimum bahis tutarı 0 TL olarak uyarı aldım. Artık bu durumdan çok sıkıldım. Dün de aynı şey yaşandı ve özel oran kazandı, ancak ben kazanamadım. Bu soruna bir son verilmeli.

holiganbet-ozel-oranli-bahislerde-bahis-yapamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2-46.jpg
holiganbet-ozel-oranli-bahislerde-bahis-yapamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1-78.jpg
profile
1 Destek
25 Ağustos 10:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Umut
27 Ağustos 20:01

Tekrar arar mısınız acil bir Şekilde yine özel oran geldi oynayamıyorum

Umut
27 Ağustos 20:29

Lütfen geri arayın özel oranlara oynayamıyorum ve size ulaşamıyorum eskiden ulaşabiliyordum

Umut
28 Ağustos 11:41

Holiganbet hesabımda yaklaşık 3-5 aydır, bazı özel oranlı bahislerde “bahis tutarı 0 TL’yi geçemez” şeklinde bir sorun yaşıyorum. Kupon oluşturmak istediğimde, özellikle özel oranlı seçeneklerde bahis yapmam engelleniyor. Diğer kuponlarda ise böyle bir sorun yaşamıyorum. Hesabımda 370 TL bakiye olmasına rağmen, bu özel oranlı bahislerde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma 360 TL kadar para yatırdım ve bakiyem görünür durumda. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı metniyle de karşılaşmıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Umut
31 Ağustos 15:47

Parola para hesabıma çekim işlemi yapamıyorum son günlerde eskiden yapabiliyordum şu an yapamıyorum. Çekim talebi yapıyorum ve 3-4 içinde para holigan hesabıma geri geliyor lütfen yardımcı canlı desteğe bağlandığımda ilgili kişi bana hesabınızı onaylatmanız gerekiyor dedi fakat hesabım zaten onaylı lütfen bu sorunu çözün

Benzer Şikayetler

5
Mekselina sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Özel Oranlı Bahislerde Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği!

Mekselina
09 Eylül 21:42
3.871
Benzer Şikayet Yaz