4 Aralık tarihinde Holiganbet hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL yatırdım ancak tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, sorunun çözülmesi için ayrıca 5.000 TL daha göndermem gerektiğini, toplamda 8.000 TL’nin hesabıma geçeceğini söylediler. Bunun üzerine belirtilen şekilde 5.000 TL daha havale yaptım fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.
Canlı desteğe tekrar yazdığımda ilgisiz kaldılar, net bir açıklama yapılmadı ve yatırdığım tutarlarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Talep etmeleri üzerine dekont ve istenen belgeleri de iletmeme rağmen hâlâ hesabıma para aktarılmadı ve süreç 4 Aralık’tan 8 Aralık’a kadar bu şekilde sonuçsuz kaldı.
Yatırdığım toplam 8.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.