Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mirza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kilitli

profile
05 Şubat 21:45
306
Mirza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Holiganbet hesabıma mobil tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu gelmediği için iki gündür hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Holiganbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunum ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür mağduriyet yaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Holiganbet’ten SMS doğrulama sistemindeki sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 20:55

Holiganbet hesabımda şu anda 4 bin tl bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır SMS doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme ve işlem onay aşamalarında sistem SMS kodu istiyor, ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0537 *** ** 18’dir ve bu hatta başka kurum ve firmalardan SMS alabiliyorum.

Bu sorun nedeniyle bakiyemi kullanamıyor, paramı çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise yaşadığım problemi ciddiye almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem param içeride bekliyor hem de hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda.

Telefonuma SMS kodu gönderim sorununun acilen çözülmesini ve hesabımdaki 4 bin tl’yi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Mirza
Mirza
07 Şubat 15:00

Bir daha arama şansınız var mı

Mirza
Mirza
07 Şubat 16:20

Teşekkür ederim sorun çözüldü

Mirza
Mirza
07 Şubat 16:21

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Özkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Onay Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Bilgi Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 09:47
6.854
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Oguzhan
20 Ağustos 2025 15:43
747
"Sorun çözüldü"
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Gelmedi, Müşteri Desteği Gerçeği Reddetti

profile
17 Mart 08:47
431
dogum-gunu-bonusum-gelmedi-musteri-destegi-gercegi-reddetti-1.jpg

Holiganbet Kullanılmayan E-posta Nedeniyle Hesap Yeniden Açma Sorunu

profile
26 Eylül 2025 20:37
609
Benzer Şikayet Yaz