20.000 TL’lik Banka Transferim Holiganbet Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözümsüz!


Bugün, Manisa’dan Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Holiganbet” adlı bir siteye ait olduğunu düşündüğüm bir IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Ancak daha sonra bu sitenin gerçek “Holiganbet” ile ilgisi olmadığından şüphelendim ve endişelendim. Ödemenin üzerinden yaklaşık yarım saat geçti ve henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tür bir durumda mağduriyetimin giderilmesi, işlemin iptal edilmesi veya paranın bloke edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
