Holigan Bet hesabıma iki gündür para yatıramıyorum. Yüksek meblağları kabul ederken, daha düşük tutarlarda sürekli hata alıyorum. Örneğin 5.000 TL yatırabiliyorken 2.000 TL yatırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “kayıtlı IBAN bulunamadı” ya da “banka hesabı tanımlı değil” şeklinde uyarılar çıkıyor.
Aynı IBAN ve aynı hesap üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para yatırdım. Buna rağmen son iki gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Canlı destekle görüştüğümde bugün içinde düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Kullanıcıların sadece yüksek limitlere yönlendirilmesi, düşük tutarlı yatırımların ise sistemsel bahanelerle engellenmesi bana göre etik değil. Herkesin kendi bütçesine göre yatırım yapabilmesi gerekir. Hesabımın ve IBAN bilgilerimin detaylı şekilde incelenerek bu sorunun acilen giderilmesini ve para yatırma işlemlerimin, özellikle 2.000 TL gibi daha düşük tutarlarda da sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.