Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrfan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Ekim 2025 13:57
1.000
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

Holiganbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden dün akşam havale yöntemiyle para yatırdım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Son yatırdığım tutar için bu sorunu yaşıyorum ve dekontum elimde mevcut. Hesabımdan para çekildiğine dair dekontu, müşteri hizmetlerinin istediği şekilde mail adresine gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adı: P***.

Bu sorunu son dört para yatırma işlemimde de yaşadım ve her seferinde sadece dekont göndermem istendi, başka bir çözüm sunulmadı. İşlemleri Holiganbet’in kendi web sitesi üzerinden gerçekleştiriyorum ve ekranda "Bakiye yetersiz" uyarısı alıyorum. Her zaman aynı banka hesabından işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma hızla aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetlerinden daha etkin bir destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 17:56

Holigan Bet hesabıma iki gündür para yatıramıyorum. Yüksek meblağları kabul ederken, daha düşük tutarlarda sürekli hata alıyorum. Örneğin 5.000 TL yatırabiliyorken 2.000 TL yatırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “kayıtlı IBAN bulunamadı” ya da “banka hesabı tanımlı değil” şeklinde uyarılar çıkıyor.

Aynı IBAN ve aynı hesap üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para yatırdım. Buna rağmen son iki gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Canlı destekle görüştüğümde bugün içinde düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Kullanıcıların sadece yüksek limitlere yönlendirilmesi, düşük tutarlı yatırımların ise sistemsel bahanelerle engellenmesi bana göre etik değil. Herkesin kendi bütçesine göre yatırım yapabilmesi gerekir. Hesabımın ve IBAN bilgilerimin detaylı şekilde incelenerek bu sorunun acilen giderilmesini ve para yatırma işlemlerimin, özellikle 2.000 TL gibi daha düşük tutarlarda da sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 00:20

Uzun süredir kullandığım Holiganbet hesabıma bugün banka havalesi yöntemiyle para yatırmaya çalışırken sorun yaşamaya başladım. Her zaman para gönderdiğim ve sistemde kayıtlı olan aynı banka hesabını kullanmama rağmen, miktar girişi yaparken "Banka tanımlı değil" hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

500 TL yatırmak isterken bu hatayla karşılaştım ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma para yatıramıyorum. Mobil üzerinden işlem yapıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz kullandığım hesabımda ilk kez böyle bir problemle karşılaştım.

Canlı desteğe bağlanmayı da denedim, ancak sistem üzerinden canlı desteğe de bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunu kimseye iletemedim. Hem para yatırma işleminin tekrar sorunsuz şekilde yapılabilmesini hem de bu hata ile canlı desteğe bağlanamama probleminin incelenip acilen çözülmesini istiyorum.

02 Kasım 2025 10:17

01.11.2025 tarihinde holiholiganbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle 50 TL yatırdım. Ancak tutar, her zamanki gibi hemen hesabıma geçmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki para yatırma işlemlerimde de sürekli yaşıyorum. Her defasında şikayet oluşturduğumda param geç yatırılıyor, fakat bu durum artık alışkanlık haline geldi ve mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu sorunun kronikleştiğini görüyorum. Son işlemlerimde ise dekontu https://t. Me/holiganbelgedestek_bo adresine göndermem istendi, ancak bu yöntem de sorunu çözmedi. Önceki işlemlerimde paranın hesabıma geçmesi iki-üç günü buldu.

Kullanıcı adım: Poyraz134. Para yatırma işlemlerinin hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
29 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

İrfan
İrfan
30 Ekim 2025 17:21

Tekrar yatırdım aynı sorunu yaşıyorum para geçmiyor hesabıma

İrfan
İrfan
01 Kasım 2025 20:14

Holiganbet’e havale yöntemiyle para yatırdığımda, tutar hesabıma hemen geçmiyor ve bu sorunu her para yatırma işlemimde yaşıyorum. 01.11.25 tarihinde de aynı şekilde para yatırdım, ancak yine hesabıma geçmedi. Daha önceki işlemlerimde de şikayet oluşturduktan sonra param hesaba geçiyor, fakat her seferinde mağdur oluyorum ve işlemlerim sürekli gecikiyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü bu durumun artık sürekli hale geldiğini görüyorum. Para yatırma işlemlerinin hızlandırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

İrfan
İrfan
03 Kasım 2025 12:53

Sorunum giderildi teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz