Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elçin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te 3 Gündür Aktif Olmayan Kayıp Bonusu Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

10 Ağustos 17:27
507

Holiganbet sitesinde kayıp bonusu kapsamında "7/24 Arkadaşına Gönder" özelliği 3 gündür aktif değil. Kullanıcı adım: N**5106. Ankara’dan, cep telefonu ve Chrome tarayıcı ile giriş yapıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ciddi şekilde mağdur oldum; banka hesabım olmadığı için alternatif bir çözüm de bulamıyorum.

Canlı destek ile iletişime geçtim fakat verilen yanıtlar yeterli değildi ve mağduriyetim giderilmedi. Özellikle herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece bonusun aktif olmaması nedeniyle kayıp bonusundan faydalanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve telafi olarak 1.000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 15:11

Holiganbet sitesindeki yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Geçmiş bonusa baktığımda, 'çalınan hesap' gerekçesiyle hesabıma 500 TL yatırdılar ve güya gönlümü aldılar; fakat bu durum benim için yeterli olmadı. Telafisini istiyorum. Bu kadar abonesi olan büyük bir site, kullanıcılarını mağdur etmemeli. Lütfen gereğini yapın, ücret iadesi talep ediyorum.

13 Ağustos 14:33

Holiganbet sorunu çözdü sanmıştım ama 500 TL yükledi yardımcı bile olmadılar ve hala arkadaş gönder aktif değil ne özel oran ne de oyun oynayabiliyorum giriş yaparken de sıkıntı yaşıyorum hemen giriş yap aktif olmuyor bir sure bekliyorum çok üzgünüm mağdur edildiğim için 500 TL telafisini istiyorum.

11 Ağustos 11:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Elçin
11 Ağustos 11:05

Teşekkürler

Elçin
13 Ağustos 14:43

Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

5
Caner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Müşteri Hizmetleri Ve Bonus Sorunları

Caner
14 Temmuz 2024 22:06
1.595
Benzer Şikayet Yaz