Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enginhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet’te Bloke Edilen 2050 TL Tron Yatırımı İade Talebi

profile
Enginhan
08 Nisan 20:14
289
Enginhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür sorun çözüldü”

Holiganbet adlı sitede bugün saat 19.30 civarında 2050 TL tutarında Tron ile yatırım yaptım. Yatırdığım tutar hesabıma bakiye olarak geçti ancak bu bakiye ile hiçbir oyunda oynayamıyorum, hesabıma engel koydukları için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Param resmen bakiyede esir tutuluyor ve kullanmama da izin verilmiyor.

Canlı destekle görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde arayan ya da geri dönüş yapan olmadı. Son zamanlarda bu sitede kullanıcılara karşı art niyetli bir tutum olduğunu düşünüyorum ve insanların buraya para yatırırken çok dikkatli olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Haksız yere bloke edilen 2050 TL Tron yatırımımın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 00:45

Holiganbet hakkında hem kendi yaşadığım sorun hem de Şikayetvar’daki genel tablo nedeniyle şikayetçiyim. Yakın zamanda bu sitenin el değiştirdiğini ve eskisi kadar güven vermediğini bizzat tecrübe ettim ve bunu herkesin bilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaklaşık üç gün önce Holiganbet ile ilgili Şikayetvar’da bir şikayet açtım. Yatırdığım 2050 TL bakiyem sitede blokeli şekilde duruyor, ne para çekimi yapabiliyorum ne de herhangi bir oyuna katılabiliyorum. Sitede canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. Canlı desteğe yazdığımda ise karşımda gerçek bir yetkili yerine bot olduğunu düşündüğüm, mantıklı ve çözüm odaklı cevap veremeyen, sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir sistemle karşılaşıyorum ve sorunuma dair hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Buna rağmen açtığım şikayetin altına “size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj bırakılmış. Ne telefonla ne maille ne de başka bir yolla benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Aynı durumu başkalarının şikayetlerine baktığımda da görüyorum; Holiganbet ile ilgili çok sayıda benzer şikayet olmasına rağmen neredeyse hepsinin altına aynı kalıp “size ulaşamadık” cevabının yazıldığını fark ettim. Bu da firmanın hem müşteriye ulaşmadığını hem de Şikayetvar üzerinden yanlış bir izlenim oluşturduğunu açıkça gösteriyor.

Hem blokeli olan 2050 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma iade edilmesini hem de Holiganbet’in Şikayetvar’da gerçeği yansıtmayan “size ulaşamadık” cevaplarıyla insanları yanıltmasının dikkate alınmasını istiyorum. Bu sitenin artık eskisi gibi güvenilir olmadığının ve birçok kişinin aynı sorunları yaşadığının herkes tarafından görülmesini ve kullanıcıların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 00:44

Tarafıma kimse arama gerçekleştirmediği halde aradık ulaşamadık mesajı yazmışlar şikayetvardaki şikayetimin altına

Enginhan
Enginhan
09 Nisan 18:10

Henüz kimse ulaşmadı hala ve canlı destek çözüm bulmuyor parama çöktüler resmen blokeli şekilde yatırdığım miktar duruyor çekimde yaptırmıyorlar

Enginhan
Enginhan
09 Nisan 18:31

09 - 17 saatleri arasında telefonla arayacaklarmış ben o saatlerde çalışıyorum 17 den sonra ancak telefonla görüşebilirim dedim o zaman paranız bizde kalacak diyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi? Resmen çingene bunlar 2000 TL için 40 takla attılar

09 Nisan 19:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Enginhan
Enginhan
10 Nisan 00:16

Yalan konuşuyor bunlar her acılan şikayete taranıza ulaşılamadı yazıyorlar beni arayan kimse olmadı ve 09-17 arası arasanız da ulaşamayacağınızı söyledim zaten tekrar tekrar söylüyorum benim paramı acil şekilde iade edin sitenizde hiçbir işlem yapmayacağım kesinleşti kafamda sizle ugrasmayacam bana ulaşmak ısıtyorsanız 17 den sonra aramak zorundasınız ya 17 den sonra arayın konuşalım ya da paramı iade edin 2000 TL için 3 gündür paramı esir aldınız kimseye tavsiye etmiyorum Holiganbet eskisi gibi değil

Enginhan
Enginhan
10 Nisan 14:20

Teşekkür sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Holiganbet’te Büyük Slot Kayıpları Ve Destek Eksikliği

profile
13 Nisan 01:26
169

4.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok

profile
Süleyman
12 Nisan 23:41
90
4000-tl-yatirma-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-destek-yok-1.pdf

Doğum Günü Bonusunun Sessizce Kaldırılması Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
12 Nisan 00:48
314

Holiganbet'te Sürekli Kayıplar Ve Adil Oyun Şüphesi

profile
13 Nisan 16:57
8
holiganbette-surekli-kayiplar-ve-adil-oyun-suphesi-4.jpg
holiganbette-surekli-kayiplar-ve-adil-oyun-suphesi-2.jpg
holiganbette-surekli-kayiplar-ve-adil-oyun-suphesi-1.jpg

Ödeme Yapmayan Holiganbet Sitesinde Yüksek Kayıplar Ve Telafi Talebi

profile
12 Nisan 17:18
207
odeme-yapmayan-holiganbet-sitesinde-yuksek-kayiplar-ve-telafi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz