Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Otomatik Mesajları Kayıp Bonus Talebimi Görmezden Geliyor

profile
15 Nisan 04:28
23

Vaycasino’da “muradoo” kullanıcı adlı hesabımla az önce canlı destek hattına bağlandım. Herhangi bir açık bahisim olmamasına rağmen kayıp bonusu talebinde bulundum ve bu bonusun hesabıma eklenmesini istedim. Açık bahisim olmadığını canlı desteğe ekran görüntüleriyle iletmeme rağmen bu kanıtlar dikkate alınmadı.

Görüşme sırasında dakikalarca hatta bekletildim, ardından da herhangi bir gerçek temsilciyle muhatap olmadan otomatik mesajlar gönderildi. Bu otomatik cevaplarla adım adım görüşmeden koparıldım ve sorunumu net şekilde iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve kayıp bonusumun, kurallara uygunsa, gecikmeden hesabıma tanımlanmasını; ayrıca canlı destek ekibinin müşteriyi oyalayan bu otomatik mesaj sistemi yerine iletilen kanıtları da inceleyerek daha açıklayıcı ve çözüm odaklı hizmet vermesini talep ediyorum.

canli-destek-otomatik-mesajlari-kayip-bonus-talebimi-gormezden-geliyor-3.jpg
canli-destek-otomatik-mesajlari-kayip-bonus-talebimi-gormezden-geliyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 12:53
449

Vaycasino'da Bonus Bakiyeme Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Çağla
02 Ağustos 2025 21:43
310
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino'da Teknik Hata ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kayıp Bonusum Verilmedi

profile
26 Kasım 2025 22:28
1.613

Vaycasino Canlı Destek Müdahalesi ve Oyun Erişimi Konusunda Güven Sorunu

profile
Nasıbakhon
11 Eylül 2025 03:08
402
Benzer Şikayet Yaz