to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino’da “muradoo” kullanıcı adlı hesabımla az önce canlı destek hattına bağlandım. Herhangi bir açık bahisim olmamasına rağmen kayıp bonusu talebinde bulundum ve bu bonusun hesabıma eklenmesini istedim. Açık bahisim olmadığını canlı desteğe ekran görüntüleriyle iletmeme rağmen bu kanıtlar dikkate alınmadı.
Görüşme sırasında dakikalarca hatta bekletildim, ardından da herhangi bir gerçek temsilciyle muhatap olmadan otomatik mesajlar gönderildi. Bu otomatik cevaplarla adım adım görüşmeden koparıldım ve sorunumu net şekilde iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve kayıp bonusumun, kurallara uygunsa, gecikmeden hesabıma tanımlanmasını; ayrıca canlı destek ekibinin müşteriyi oyalayan bu otomatik mesaj sistemi yerine iletilen kanıtları da inceleyerek daha açıklayıcı ve çözüm odaklı hizmet vermesini talep ediyorum.
Yüzde iki yüz Bonus almak için 500 TL yükledim, fakat iki gün boyunca bonusum yüklenmedi. Mesaj attım, canlı desteğe yazdım ancak dönüş olmadı. Belki ...
Yaklaşık bir yıldır üyesi olduğum Vaycasino’nun Telegram kanalında, bugün saat 20.15 civarında paylaşılan “70 Spin Vay Bonanza 1000 oyununda geçerlidir, bakiye 10.000 TL’ye ulaştığında 2000 TL çekim yapılabilir, bet değeri 3 TL, 15.000 kişilik” kampanyasını gördüm. Mesaj paylaşıldıktan hemen sonra k...
Vaycasino'da 2 gündür hesabımdaki 1000 TL tutarındaki Bonus bakiyemi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almıyor, sistem tamamen yanıtsız kalıyor. Bonusun bağlı olduğu özel bir kampanya veya çevrim şartı olup olmadığını da bilemiyorum, herhangi bir uyarı veya yönlendirm...
Vaycasino’da yaklaşık 2–3 gün boyunca yaptığım hiçbir yatırım için, sitede oluşan teknik hatalar nedeniyle kayıp bonusu alamadım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5–6 bin tl yatırım yaptım ve bu yatırımlar karşılığında yaklaşık 1000–1200 TL civarında kayıp bonusu almam gerekiyordu. Ancak sistemsel h...
Vaycasino adlı bir kumar sitesi var. Orada canlı destek olarak Pe** isimli birisi bulunuyor. Benim profilim sürekli kitleniyor ve oyunlar açılmıyor. Canlı desteğe yazdığımda oyunlara kesinlikle müdahale edildiği belli oluyor. Yatırım ve çekim işlemlerinde de genellikle kendi başıma yardım ediyorum. ...