to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır üyesi olduğum Holiganbet sitesinde her yıl düzenli olarak tanımlanan doğum günü bonusu bu yıl tarafıma tanımlanmadı. 13.03.1981 doğum tarihine sahip olmama rağmen 2026 yılı doğum günümde hesabıma hiçbir doğum günü bonusu yüklenmedi. Aynı şekilde, eşim de yıllardır aynı sitede üyedir ve 15.03.1981 doğum tarihine sahip olmasına rağmen ona da bu yıl doğum günü bonusu verilmedi.
Her sene otomatik olarak yüklenen doğum günü bonusunun bu yıl hiçbir açıklama yapılmadan kaldırılmış olması, yıllardır güvendiğim site hakkında bende ciddi anlamda olumsuz düşünce ve güvensizlik oluşturdu. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise “Böyle bir uygulamamız şu an için mevcut değil” denilerek konu kestirip atıldı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Ben ve eşim, uzun yıllar boyunca bu siteye sadık kalmış, çevremize de tavsiye etmiş kullanıcılarken, doğum günü gibi sembolik ve manevi değeri olan bir günde üç beş kuruşluk bonusun bile çok görülmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Diğer birçok sitede halen doğum günü bonusu verilirken, en çok güvendiğim siteden böyle bir tutumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Holiganbet’ten hem benim hem de eşimin hesaplarına 2026 yılına ait doğum günü bonuslarının tanımlanmasını ve yaşadığımız bu memnuniyetsizliğin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
