Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Doğum Günü Bonusunun Kaldırılması ve Uzun Süreli Kullanıcıların Görmezden Gelinmesi

profile
11 Ocak 01:41
1.258

Uzun süredir Holiganbet’te oyun oynayan bir kullanıcıyım. Her yıl doğum günümde, o yıl içindeki kayıplarım üzerinden şartsız olarak verilen doğum günü bonusundan faydalanıyordum. Bugün doğum günüm olmasına rağmen hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı.

Canlı destekle görüştüğümde artık böyle bir uygulamanın kalmadığını, doğum günü bonusunun tamamen kaldırıldığını söylediler. Daha önce birçok farklı Bonus imkanı varken, şimdi sadece bu doğum günü bonusunun bile kaldırılmış olması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Zaten başka Bonus da vermiyorlar, çevremde bu site yüzünden ciddi kayıplar yaşayan pek çok kişi var ve kazanan neredeyse hiç kimseyi görmüyoruz.

Holiganbet’in, uzun süredir oynayan ve kayıp yaşayan kullanıcılarını tamamen göz ardı etmeden, en azından doğum günü bonusu gibi jestleri sürdürmesini ve mevcut mağduriyet hissini giderecek bir adım atmasını bekliyorum. Ayrıca bu politikayı herkesin bilmesi için bu durumun diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
13 Ocak 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz