Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Güncelleme Sonrası Bakiyem Eridi Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmedi!

Sertaç
29 Mayıs 13:13
1.284

Holiganbet sitesinde dün oynadım. 18:05'te 155 bin tl olan bakiyemi güncelleme sebebi ile çekemedim. 18:25 itibari ile bakiyemi oynamaya başladılar. Çekim veremediğim için fark ettiğim anda müşteri temsilcisine bir çok kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak güncelleme şikayeti ile 70 kişi sıradaydı ben bağlanana kadar tüm bakiyemi erittiler. İp ile tespit ettiklerini söylediler. Olağan dışı alımlar mevcut bunu da açıklarken SMS güvenliğimin kapalı olduğunu benim suçum olduğunu mağduriyetimin karşılanmayacağını söylediler. Evet SMS güvenliği benim suçumdu ancak güncelleme ile elimi kolumu bağlamasalar zaten çekmiş olacaktım. Çekim olmasa bile müşteri hizmetlerine bağlanıp bloke koyacaktım hesaba. Burada 3. Kişilerin erişimine bakiye çok düşük oldukça çözüm bulunmuş bakiye yüksek olursa sonuç bu oluyor. Güncelleme ile elimizi kolumuzu bağlayıp paramızı eritiyorlar.

profile profile profile
4 Destek
Sertaç
29 Mayıs 12:50

Ha bir de güncelleme sırasında her ne hikmetse siz giremiyorsunuz eritecek dolandırıcılar girip rahatlıkla eritiyor

29 Mayıs 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Sertaç
29 Mayıs 23:37

Şikayet üzerine iletişime geçildi asla çözüm bulunmadı. SMS onayı ile korunmam gerektiği söylenip tüm suç bana yıkıldı. 18:05 te güncelleme yapılmasaydı çekim sağlayacaktım. Veya bakiyemi fark edip anında bloke koyacaktım fakat siteye giremediğim için elimde olan tek şey olan müşteri temsilcisine bağlandım o an yine güncelleme sebebi ile sıra vardı ve bir sürü vaktimi aldılar o güncelleme olmasaydı paramı çekmiştim şu an veya SMS i direk açardım. Güncelleme esnasında da ben giremeyip başkası rahatlıkla oyun bile almış IP ile benim oynamadığım sabit. Bu benim Yapmadığım alımlarda para kazanılmış ilk başta bakiye arttırılmış daha sonra sıfırlanmış. Hesabımda fazla para bırakılsaydı şu an aynı site IP gerekçe göstererek vermeyecekti kısacası işlerine nasıl gelirse asla yüksek betle girmeyin. Bir güncelleme ile elinizi kolunuzu bağlayıp bakiyeniz sıfırlanır ve kalırsınız.

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Çalındı Param Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pelin
22 Ağustos 09:37
2.271

Melis
22 Eylül 2024 13:04
6.714
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Recep
15 Mart 2024 05:53
1.191
"Aranma sağlandı teşekkür ederim"
Holiganbet Oyun Sitesinde Yaşanan Haksız Kazanç Kaybı
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İbrahim
27 Temmuz 2024 02:10
9.843
"Teşekkürler problemim çözüldü"
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Muhammed
13 Mayıs 2024 17:55
3.038
"Çok ilgiyle karşılandım Tilbe hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi."
Benzer Şikayet Yaz