Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Yatırdığım Paraya Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum!

profile
20 Kasım 2025 11:47
1.248

16 Kasım tarihinde Holiganbet’e banka havalesiyle toplam 160 TL yatırdım. Para hesabımdan çıkıp Holiganbet oyun hesabıma geçti ve bakiyemde 160 TL olarak görünmesine rağmen, ne oyun oynayabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.

Bu sorunu yaşadığım ilk günden itibaren, yani yaklaşık 4 gündür hem canlı destek hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, canlı destek ise sürekli “aranacaksınız” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tüm bu süreçte bana net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam etti.

Hesabımda 160 TL bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Güvenip para yatırdığım bu sitede yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, paramın iade edilmesini ve hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: S****.

profile profile profile
3 Destek
21 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz