to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Garanti Bankası hesabımdan Payz ödeme kuruluşu aracılığıyla Holigan Bet hesabıma 300 TL yatırdım (referans numarası: 9492000353). İşlem sonrası elimde Garanti Bankası’na ait dekont mevcut. Ancak, para Holigan Bet hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Payz müşteri hizmetlerini 3 gün boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, her seferinde yaklaşık 15 dakika boyunca sadece bekletildim ve müzik dinletildi. Hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Daha önce aynı yöntemle yaptığım para yatırma işlemi sorunsuz gerçekleşmişti, ancak bu kez mağdur edildim. Eğer yatırdığım tutar Holigan Bet hesabıma geçmeyecekse, paramın iadesini talep ediyorum. Kendi bankam üzerinden de geri talepte bulundum ama 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı.
İlgili işlemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
