Sadık Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Hayal Kırıklığı

Uzun süredir Holiganbet sitesinde şans oyunları oynayan, düzenli ve sadık bir kullanıcıyım. Son dönemde çok fazla kayıp yaşamama rağmen sitede kayıp bonusu, şans bonusu veya jest bonusu gibi uygulamaların sunulmadığını gördüm ve özellikle bu konuda bir talebim olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.

Yaklaşık son 1 aydır, yaşadığım kayıplar sonrası hem kayıp bonusu hem de şans bonusu talep ettim ancak canlı destek ile yaptığım görüşmelerde bu taleplerim karşılanmadı ve herhangi bir ek jest de yapılmadı. Uzun süredir bu siteyi tercih eden bir müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmemiş hissediyorum.

Holiganbet’in, uzun süredir oynayan ve kayıp yaşayan sadık kullanıcılarına düzenli şekilde kayıp bonusu, şans bonusu gibi avantajlar sunmasını ve bu konuda daha müşteri odaklı bir politika izlemesini beklerdim. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle artık Holiganbet’i kullanmayacağımı ve bu yaklaşımı doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum.