İmajbet sitesinde 2026 Ocak ayından beri aktif kullanıcıyım. Bu süre zarfında toplamda 150.000 TL yatırım yapmama rağmen yalnızca 10.000 TL çekim gerçekleştirebildim. Toplam 500.000 TL çevrim yapılmış olmasına rağmen hesabımda hiçbir şekilde sürdürülebilir bir kazanç oluşmamıştır.
Aylardır neredeyse istisnasız şekilde kayıp yaşamaktayım. Hiçbir şekilde yüksek oran veya anlamlı bir kazanç elde edemedim, hatta çoğu zaman yatırdığım tutarların geri dönüşü dahi sağlanmamaktadır. Bu durum, hesabımda olağan dışı bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Defalarca canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli aynı kopyala-yapıştır cevaplar verildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Hesabımda olağan dışı bir durum olabileceğini açıkça belirtmeme rağmen inceleme talebim ciddiye alınmadı.
Yaklaşık 15 gün önce gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından hesabımda %90 oranında kayıp olduğu açıkça ifade edildi ve bu durumun normal olmadığı söylendi. Buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, yalnızca farklı oyunlar denemem tavsiye edildi. Bu yaklaşım, sorunun üzerinin örtülmeye çalışıldığı izlenimini vermektedir.
Aylardır süren bu sistematik kayıp durumu, oyunların adilliği konusunda ciddi şüphe uyandırmakta, kullanıcıya karşı şeffaf olunmadığını göstermekte ve müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini ortaya koymaktadır. Bu platformda geçirdiğim süre boyunca yalnızca maddi kayıp değil, aynı zamanda ciddi bir zaman ve motivasyon kaybı da yaşadım.
Açık ve net şekilde talep ediyorum; hesabımın detaylı ve bağımsız şekilde incelenmesini, bu anormal kayıp sürecine ilişkin tatmin edici ve somut bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülmesi halinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, konuyu ilgili tüm platformlara taşıyacağımı ve gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Kullanıcı Kodum: 2020098622372.