to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart gecesi saat 00.00’dan bu yana Jojobet hesabımdan 2.000 TL’yi banka havalesi ile çekmeye çalışıyorum; ancak para çekim ekranına her girişimde “Oyuncu hesabınızdan çekemezsiniz, üzgünüz. 21122 kodlu hata” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Sistem sürekli finans birimine aktarıldığı yönünde bilgi veriyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.
Canlı destek hattına her bağlandığımda finans birimine veya başka birime aktarıldığım söyleniyor; uzun beklemelerden sonra ise sohbet kendiliğinden sonlanıyor, kimse somut bir açıklama yapmıyor. Para yüklerken anında işlem yapılırken, para çekmeye gelince adeta yok sayılıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum.
16 Mart’tan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım. 2.000 TL’lik para çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini, 21122 kodlu hata da dahil olmak üzere para çekimime engel olan sorunun tamamen kaldırılmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabımdan 4000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli 21122 hata kodu veriyor ve “para çekimi yapamazsınız” şeklinde uyarı çıkıyor. Para çekme ekranında banka havalesi ile ilgili kısımlar boş görünüyor ve normal şekilde para çekme yazısı yerine bu uyarı yer alıyor, bu nedenle bir haftadır paramı çekemiyorum.
Canlı sohbet üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Her seferinde beni finans birimine aktardıklarını söyleyip uzun süre bekletiyorlar ve bir süre sonra hatta kendiliğinden düşmüş oluyorum. Aynı durum tekrar tekrar yaşanıyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ve somut bir bilgi verilmiyor.
Hesabımı kullanırken ya da para yatırırken hiçbir uyarı, kısıtlama veya kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen para çekmem engelleniyor ve nedenine dair net bir açıklama yapılmıyor. 4000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Buraya şikayetimi yazmıştım beni arayıp şikayetimi silmem karşılığında paramı çekebileceğim söylendi bende şikayetimi sildim ama paramı çekemedim tekrar oyuna girip 4 bin tl yaptım halen hata veriyor çekemiyorum müşteri hizmetleri çok pasif
Yaklaşık 1 haftadır Jojobet hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebi vermeye çalıştığımda sistem “Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısını veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda çekme...
