Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

57 Bin TL’lik Yatırımım Jojobet Hesabına Yansımıyor

profile
Çağla
17 Mart 23:05
59

15 Mart 2026 tarihinde saat 02:17'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden Jojobet hesabıma 57.000 TL tutarında ilk yatırımımı yaptım. Ancak bu tutar, aradan günler geçmesine rağmen Jojobet hesabıma geçirilmedi. İşlemle ilgili tüm dekontları, hesap hareketlerimi ve hatta işlemi gösteren videoyu defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Jojobet’te “Mavi6206” kullanıcı adıyla üyeyim ve bu süreçte en az 10 kez canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Dün yaptığım görüşmede de işlemin hemen kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ ne param hesabıma geçti ne de somut bir geri dönüş aldım.

Hem yüksek meblağda bir işlem olmasına hem de tüm kanıtları iletmeme rağmen bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmamdan dolayı siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Yatırdığım 57.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 21:10

15.03 tarihinde Jojobet hesabıma “süper havale” yöntemiyle Denizbank üzerinden toplam 57.000 TL tutarında casino bakiyesi yüklemesi yaptım. İşlemim üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bu süre içinde en az 20 kez canlı destek ve telefon ile muhatap olmaya çalıştım, her seferinde sadece “bize yansıyan işlem yok” denilerek geçiştirildim. Bankadan havale dekontumu aldım, ıslak imzalı belge olarak da temin edip sisteme yükledim, yani ödemenin yapıldığını açıkça gösteren tüm kanıtları sundum. Buna rağmen sorunum çözülmedi, hâlâ yatırımım ortada yokmuş gibi davranılıyor.

Jojobet’in bu tutumundan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. 57.000 TL tutarındaki gönderimin derhal kontrol edilerek ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da yatırımımın iptal edilip aynı tutarın Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 17:39

15 Mart 2026 tarihinde saat 02.17’de Denizbank hesabımdan “süper havale” yöntemiyle Jojobet’e 57.000 TL tutarında yatırım yaptım. Banka hesabımdan para çıkmasına rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez dekontumu, hesap hareketlerimin ekran görüntülerini ve benden istenen videolu çekimi eksiksiz şekilde kendilerine gönderdim. Buna rağmen günlerce oyalandım ve bugün dalga geçer gibi sadece “bankanızı arayın, para hesabımıza gelmedi” denildi. Bunun üzerine bankaya gidip, ilgili ödemenin hesabımdan çıktığını ve Jojobet’in IBAN’ına ulaştığını gösteren yazılı belgeyi de aldım.

Tüm bu belgelere rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi, Jojobet tarafından somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Verilen IBAN’ların şikayetlerden dolayı banka tarafından askıya alındığı, bunun sonucunda da kullanıcıların mağdur edildiği izlenimini ediniyorum.

Gönderdiğim 57.000 TL’nin, Jojobet’e ait olduğu belirtilen hesaba ulaştığı banka yazısı ile sabittir. Bu nedenle, söz konusu 57.000 TL’nin hiç bekletilmeden, kesinti yapılmaksızın derhal kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mart 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Havale İle Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi, Destek Yok

profile
Pınar
16 Şubat 13:31
126
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 45.000 TL Havalesi Hesaba Yansımadı ve Müşteri Destek İlgisiz Davranıyor

profile
Bekir
22 Ocak 21:17
232

Jojobet Sitesinde 5.500 TL Depozito İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Uygar
11 Mart 22:04
75
Benzer Şikayet Yaz