Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakiyemde 650 TL Azaldı, Canlı Destekte Yardım Yok

profile
Coşkun
03 Mart 00:53
102

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.10 civarında Jojobet sitesinde Sugar Rush 1000 oyununu oynarken “oyundan çık” şeklinde bir mesaj aldım. Bu uyarı üzerine oyundan çıktım ve tekrar giriş yaptığımda 799 TL olan bakiyemin 187 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu süreçte yaklaşık 650 TL civarında bir kaybım oluştu ve bu kaybın normal oyun akışıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum sonrası canlı destek ile görüşmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve sorunumla ilgili açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem bakiyemin bu şekilde düşmesi hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Jojobet’in bu oyun oturumunu detaylı şekilde inceleyerek haksız olduğunu düşündüğüm bu kaybımı gidermesini ve bakiyemde oluşan tutarın iadesini talep ediyorum.

04 Mart 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Hesabımda 3.000 TL Kayboldu, Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Ahmet
27 Şubat 21:08
125

Jojobet Yetkisiz İşlem Sonrası 9.364 TL Kayıp Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Emirhan
04 Ocak 04:13
774

Jojobet Bonanza 1000 Oyununda 269 Bin Tl Kayıp Ve İşlem Kaydı Yokluğu

profile
Mustafa
15 Şubat 18:23
130
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 2120 TL Anında 1079 TL’ye Düşerek Ödeme Alınamaması

profile
Serdal
02 Mart 17:26
137
Benzer Şikayet Yaz