01.10 tarihinde banka havalesi ile Jojobet hesabıma 50.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlemden sonra bakiyemi defalarca kontrol etmeme rağmen para ne bakiyeme geçti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili Jojobet canlı destekle de görüştüm fakat sürekli robot gibi, otomatik yanıtlar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne işlemin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili açıklama yapılıyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına yol açtı.
İlgili işlemle ilgili banka dekontu ve gerekli ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim. Yatırdığım 50.000 TL’nin Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.