Çözüldü

Başarılı Görünen 150.000 TL Çekimim Bankaya Ulaşmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

Görkemcan

255

Görkemcan'ın Teşekkür Mesajı

“Geç de olsa çözüldü”

Jojobet hesabımdan yaklaşık 19 saat önce iki adet 150.000 TL tutarında, toplamda 300.000 TL olacak şekilde çekim talebinde bulundum. Her iki çekimi de IBAN yoluyla istememe rağmen bu çekimlerden sadece biri hesabıma geçti, diğer 150.000 TL’lik çekim tutarı ise banka hesabıma ulaşmadı.

Sistem üzerinde ilgili ikinci çekim işlemi “başarılı” olarak görünüyor ve işlem numarası/referans kodu da mevcut olmasına rağmen, banka hesabıma herhangi bir giriş yapılmadı. Hesabımda bu durumla ilgili herhangi bir bloke, inceleme veya bekleyen talep uyarısı da görünmüyor.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözümsüz şekilde bekliyor. Gelmediği halde sistemde başarılı görünen 150.000 TL’lik çekim tutarımın acilen incelenerek tarafıma ödenmesini ve konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

12 Mart 21:35

Jojobet üzerinden toplam 300.000 TL tutarında, her biri 150.000 TL olan iki ayrı çekim talebi oluşturdum. Bu çekimlerden sadece biri hesabıma geçti, diğer 150.000 TL’lik çekim için ise 5 Mart gecesi saat 03.11’den bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.

Canlı destek üzerinden her görüştüğümde sürekli olarak hesap hareketlerimi ikinci bir cihazdan video ile çekmem istendi, bu şartı da yerine getirmeme rağmen her seferinde farklı bahaneler üretilerek süreç uzatıldı ve ardından iletişim tamamen kesildi. Günlerdir paramı beklememe rağmen net bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim.

Ödenmeyen 150.000 TL’lik çekim tutarımın, hiçbir bahane üretilmeden, derhal havale yoluyla Denizbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 10:54

Banka dökümanlarımı alıp sürekli oyalıyorlar canlı destek yardımcı olmuyor tam 6 gün oldu

10 Mart 11:23

Hala dönmediler herkesi uyarmak istiyorum bu siteden oyun oynamasınlar

09 Mart 21:10

Müşteri hizmetleri destek olmuyor 10 defa hesap hareketlerini mail ilettim hala dönüş yapmadılar

Jojobet

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Görkemcan

Daha az önce telefonda simge hanım ile görüştüm site kesinlikle ödeme yapmak istemediği için manipüle ediyor 7 defa mail ilettim gelmediğini iddia ediyorlar gelene kadar şikayet etmeye devam edeceğim 5 6 arkadaşım bu sitede oynuyordu hepsi oynamayı bıraktı

Görkemcan

Hala banka yansıtmadılar ve iletişime geçmeyi kestiler kesinlikle bu siteden oynamayın ben 10 15 kişiyi bıraktırdım bile

Görkemcan

Şimdi de başka bir banka hesabımın görüntüsünü istediler onu da attım hala dönüş yapılmadı Yazmaya devam edeceğim ve oynayan tanıdıklarıma da bıraktırmaya devam ediyorum

Görkemcan

Geç de olsa çözüldü