Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Sorunu Nedeniyle 20.000 TL'lik Bakiyem Kilitlendi

profile
Yasin
24 Mart 10:27
24

Jojobet hesabımda 20.000 TL bakiyem vardı ve 20 Mart 2026’dan beri çekim talebi veriyorum ancak taleplerim reddediliyor. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi, ben de istenen doğrulamayı yaptım.

Fakat bilmeden farklı bir e‑posta adresiyle doğrulama yaptığım için bu işlem kabul edilmedi. Sonrasında yanlışlıkla bu kez doğru e‑posta ile işlem yaptım ama burada da hatalı bir işlem yaptım. Şu anda doğrulama sitesine girdiğimde profil doğrulandı görünüyor, bu yüzden yeniden doğrulama yapamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Destek biriminin yönlendirmesiyle farklı cihaz, farklı tarayıcı denedim, hepsini tek tek uyguladım ancak sorun çözülmedi. Diğer e‑posta adresleriyle doğrulama sorunsuz yapılabiliyor, fakat benim asıl hesabımın bağlı olduğu, doğrulama yapılamayan e‑posta ile işlem yapmam gerekiyor.

Hesabımın bağlı olduğu doğru e‑posta adresim üzerinden kimlik doğrulama sürecimin manuel olarak incelenmesini, hesabımın doğrulanmasını ve içindeki 20.000 TL bakiyenin üzerindeki askının kaldırılmasını talep ediyorum.

dogrulama-sorunu-nedeniyle-20000-tllik-bakiyem-kilitlendi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Destek Yardımsız Kaldı

profile
Cagdas
21 Mart 11:13
207
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda 5.000 TL Kilitli, Oyunlara Girişim Engellendi

profile
Serkan
19 Şubat 01:14
447
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesaba Yansımayan 2.000 TL Yatırım ve Çift Site Girişi Açıklama Talebi

profile
Ömer
16 Ocak 17:54
409
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çözüm Gereken Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para Çekememe

profile
Yeşim
20 Şubat 07:33
367
Benzer Şikayet Yaz