Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Havalesiyle Gönderdiğim 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebim

profile
Damla
15 Mart 03:45
44

Jojobet sitesine bugün Enpara.com üzerinden havale yoluyla 5.000 TL para yatırdım; ancak yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, para ne oyun hesabıma yansıyor ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde “İlgili birime aktarıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor; fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, belge talebi veya doğrulama uyarısı da bulunmuyor.

Bu nedenle Jojobet’in Enpara.com üzerinden havale ile gönderdiğim 5.000 TL’yi acilen banka hesabıma iade etmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 17:34

Cumartesi günü saat 01:41’de Enpara hesabımdan havale yöntemiyle Jojobet’in vermiş olduğu hesap bilgilerine 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontumda tüm bilgiler doğru olmasına rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Beş gündür düzenli olarak canlı desteğe bağlanmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir cevap verilmiyor. Aynı gün Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturmuştum, daha sonra tarafıma ulaşılıp şikayetimi kaldırmam istendi, dekont talep edildi. Dekontu kendilerine iletmeme rağmen yine hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca uygun görülecek şekilde Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Mart 12:51

0 gelişme

18 Mart 12:50

Hiçbir gelişme olmadı

16 Mart 18:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Damla
Damla
16 Mart 21:51

Dün konuştuk nasıl tarafıma ulaşamadınız

Damla
Damla
19 Mart 18:17

Arayıp şikayetimi kaldırmayı biliyorsunuz ama çözüm sunmadınız

Benzer Şikayetler

5.000 TL’lik Havale Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Betül
10 Mart 14:54
199
5000-tllik-havale-yansimiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

5000 TL Havale Hesaba Geçmedi, Destek Yanıtsız

profile
Mehmet
09 Şubat 12:52
379

3500 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Cevapsız Destek

profile
Muhammed
13 Mart 21:26
42
Benzer Şikayet Yaz