Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Hesabımdaki Tüm Para Black Cat Oyununa Yatırıldı

Hasan
13 Eylül 04:54
942

Jojobet hesabımda yaklaşık 2290 TL bulunuyordu. Bugün, oyundayken hiçbir işlem yapmadığım halde tüm paramın Black Cat adlı bahis oyununa yatırıldığını ve hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş ya da güvenlik ihlali de yaşanmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “bizlik bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve yardımcı olunmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail, SMS, bildirim) de almadım.

Yıllardır Jojobet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Paramın bilgim dışında çekilmesinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 21:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hasan
14 Eylül 22:06

Jojobet canlı destek yardımcı olmuyor

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Kaybım İçin Destek Alamadım

Recep
08 Ekim 22:15
463
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdan İzinsiz Olarak Çekilen 6000 TL Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa
02 Ekim 23:47
437

Jojobet Yüksek Kayıplar Sonrası Yetersiz Destek Ve Telafi Beklentisi

Çağlar
01 Ekim 02:15
1.096

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

Sinem
01 Kasım 20:03
1.337

Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

Mert
23 Eylül 02:14
1.448
Benzer Şikayet Yaz