Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Gönderilen Paranın Jojobet Hesabına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bahar
21 Kasım 04:17
194

20 ve 21 Kasım tarihlerinde Garanti Bankası hesabımdan Jojobet hesabıma havale yoluyla toplamda 400 TL olacak şekilde 200 TL’lik birkaç kez para yatırma işlemi yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı, hesabımda hala sıfır bakiye görünüyor.

Yaptığım tüm işlemlere ait dekontlar elimde mevcut olmasına rağmen ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefona bakan yok, WhatsApp’tan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağdur edici, kendi canım yandı. Elimdeki dekontlara istinaden, havale ile gönderdiğim toplam 400 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma yatırılmasını ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 15:21

Jojobet sitesinde bugün yaşadığım bir olay nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Siteye önce 400 TL yatırdım, ardından canlı destekte “Sevim” isimli kullanıcı, para çekme işlemimin gerçekleşmesi için ek olarak 2100 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Söylediği gibi 2100 TL yatırmama rağmen param hesabıma geçmedi.

Daha sonra canlı desteğe tekrar yazdığımda, paramın neden hesaba düşmediğini sorduğumda bu kez hesabımın askıya alındığını söylediler ve işlemin devamı için benden 5000 TL daha yatırmam istendi. Hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapılmadan sürekli ek para talep edilmesi ve paramın hesabıma geçmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

En rahatsız edici kısım ise, canlı destekte “şikayet edeceğim” dediğimde, karşı taraftan “şikayet ederseniz 3 yıl hapis cezası alırsınız” şeklinde tehdit edilmem oldu. Hem paramı alamadım hem de böyle bir tehdit ile karşı karşıya bırakıldım.

Jojobet’ten yatırdığım tüm paraların eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Ayrıca canlı destekte beni tehdit eden “Sevim” isimli kişi ve bu süreçte sorumlu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

21 Kasım 15:14

Bugün Jojobet hesabıma 2.500 TL tutarında Garanti Bankası üzerinden havale ile para yatırdım ancak para Jojobet hesabıma hiç geçmedi. İşlem dekontum olmasına rağmen bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet’in destek birimiyle görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Yatırdığım tutarı kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.

Jojobet’ten, Garanti Bankası üzerinden havale ile gönderdiğim 2.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak Jojobet hesabıma yatırılmasını ve işlemin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

Yasin
14 Ekim 15:11
868

Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sürekli Daha Fazla Para İstiyorlar

Mehmet
06 Kasım 05:28
258

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

Emrecan
20 Kasım 23:33
106

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz Kaldı

For
20 Kasım 09:33
116

Jojobet’e Yatırdığım 45.000 TL’ye Ve Hesabıma Erişimim Engellendi!

Zafer
18 Ekim 01:21
657
Benzer Şikayet Yaz