Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Emrecan
20 Kasım 2025 23:33
2.500

20 Kasım 2025 saat 20:10 civarında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim başarıyla tamamlanmasına ve dekontum elimde olmasına rağmen, yatırdığım tutar hala oyun hesabıma geçmedi.

Ödemeyi Jojobet’in sistemde belirtmiş olduğu banka hesabına havale yöntemiyle yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem güncellenmediği gibi, durumu iletmek için canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Yapmış olduğum bu para yatırma işleminin acilen incelenmesini, 2.000 TL’lik tutarımın ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
10 Destek
26 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Emrecan
Emrecan
26 Kasım 2025 12:53

Şu an açık telefonum

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 09:55
1.261
Benzer Şikayet Yaz