Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale Yatırımım Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Oyalıyor

profile
Hasan
09 Şubat 07:57
327

Dün saat 16.00’da Jojobet hesabıma banka havalesi ile yatırım yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemimle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, canlı destek üzerinden de sürekli oyalanıyorum.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, en az 7–8 kez aynı şeyi yaşadım. Her seferinde “işleminizi finans birimine aktarıyoruz, hatta bekleyin” deniliyor, dakikalarca hatta bekletildikten sonra görüşme aniden sonlandırılıyor. Ne işlemim sonuçlanıyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Canlı destek adeta robota bağlanmış gibi hep aynı cevapları veriyor, gerçek bir müşteri temsilcisi ile çözüm odaklı hiçbir iletişim kurulamıyor.

Bu yaşananlardan sonra bu siteye bir daha asla para yatırmayı düşünmüyorum ve kimsenin de mağdur olmaması için dikkatli olmasını istiyorum. Yapmış olduğum banka havalesi ile gerçekleştirdiğim yatırımın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme ile oyalama konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Şubat 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
20 Şubat 10:17

Aradınız ulaştınız şikayetimi kaldırmamı istediniz neden buraya aradık ulaşamadığınızı yazıyorsunuz sorun çözüldü ama herkesin görüp bilmesi için şikayetimi kaldirmayacagm

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

profile
Mesut
23 Kasım 2025 13:17
1.555

Jojobet Hesaba Yansımayan 2.000 TL Yatırım Ve Cevapsız Destek

profile
22 Ocak 00:22
488
1
Zana sonuçtan hiç memnun değil

Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

profile
05 Şubat 16:27
911

Jojobet 1500 TL Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sunamıyor

profile
İbrahim
28 Aralık 2025 07:33
682
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesaba Yansımayan 598 TL Havale Ve Oyalayıcı Canlı Destek

profile
31 Ocak 02:30
248
Benzer Şikayet Yaz