Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale Yatırması Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Sebahattin
19 Mart 14:26
36

Jojobet sitesine dün akşam saat 23.52’de yeni havale yöntemiyle para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.

Durumu defalarca destek hattına ilettim. Finans onay birimine dekont ve hesap özetimi göndermeme rağmen her seferinde sadece “aktarıyoruz” denilip yaklaşık yarım saat bekletildim ve ardından görüşmeler sonlandırıldı. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, işlemim sonuçlandırılmadı.

Yatırdığım paranın acilen ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilsin ya da giderilmesin, bu yaşadıklarımdan sonra Jojobet üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

21 Mart 15:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sebahattin
Sebahattin
23 Mart 16:54

Bayram bonusunu da aktarmak için 5 saattir bekliyorum aktaracağız diyorlar ama aktarma yok çok zayıf canlı destek

Benzer Şikayetler

1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

35.000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
Özal
19 Mart 13:19
104
Benzer Şikayet Yaz