Hesabım Kilitlendi Ve 278 Bin TL Çekim İşlemi Gecikiyor

Jojobet hesabımdan 278.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ardından Jojobet tarafından beni aradılar, güvenlik teyidi için görüştük ve işlemin başarılı bir şekilde onaylandığı, çekime izin verileceği söylendi. Ancak bu onayın ardından hesabım aniden kilitlendi ve “hesabınız inceleniyor” uyarısı ile yaklaşık 3 saattir hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda çekim talebim dışında ayrıca 20.000 TL tutarında yatırımım da bulunuyordu ve şu anda hem bu bakiyeye hem de çekim talebime erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, hiçbir somut bilgi ya da süre paylaşılmıyor.

Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve onaylanan 278.000 TL’lik çekim işleminin eksiksiz ve gecikmeden tamamlanmasını, ayrıca hesap bakiyemde bulunan 20.000 TL yatırımımın da güvence altına alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.