Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 11.420 TL İzinsiz Olarak Kayboldu, Destek Yetersiz Kaldı

Hesabımdaki 11.420 TL İzinsiz Olarak Kayboldu, Destek Yetersiz Kaldı
Figen
06 Ağustos 22:59
760

Jojobet web sitesinde "Yaptak" kullanıcı adıyla hesabımda 11.420 TL bakiyem bulunuyordu. Dün saat 22.00 civarında, telefonum yanımda ve hesabım açık şekilde duruyordu. Telefonu elime aldığımda tekrar giriş yapmam gerektiği uyarısını gördüm ve giriş yaptıktan sonra bakiyemin 2 TL'ye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tüm bakiyemin "lightning storm" adlı oyunda oynanmış olarak göründüğünü tespit ettim.

Hemen canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm yetkili, hesabıma birinin girmiş olabileceğini söyledi. Böyle bir durumun olmadığını belirttiğimde ise sohbeti uzatmamam için görüşmeyi sonlandırdılar. Olayın hemen ardından başka bir adım atmadım; olayın Jojobet kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

11.420 TL’lik bakiyemin izinsiz şekilde kaybolmasının incelenmesini ve bakiyemin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ağustos 22:19 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Figen
07 Ağustos 23:47

Şikayet var üzerindeki mail ya da telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Aramalarınız düşmedi telegram kanalınız üzerinden de sizlere ulaşamıyorum.

Figen
10 Ağustos 01:35

Hala dönüş bekliyorum

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımdaki Paranın Kaybolması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

Uğur
19 Haziran 10:57
1.241
Jojobet Hesabımdaki Paranın Kaybolması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim

Caner
14 Ocak 01:57
1.987
Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim
Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim

Jojobet Hesabımdaki 16500TL Kayboldu: Güvenlik Açığı Ve Destek Sorunu

Gizem
01 Ocak 18:41
1.165

Jojobet Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Kaybım İçin Destek Alamadım

Recep
08 Ekim 22:15
463

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

Sinem
01 Kasım 20:03
1.337
Benzer Şikayet Yaz