13 Eylül 2025 tarihinde Jojobet hesabımda bulunan 1800 TL bakiyem, iznim dışında kullanıldı. Hesabımda herhangi bir güvenlik bildirimi veya şüpheli giriş uyarısı almadım. İletişim bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapılmadı. Olaydan sonra hesabıma tekrar giriş yapabildim ve kendi isteğimle numara değişikliği yaptıktan sonra para yatırma işlemi gerçekleştirdim.
Durumu Jojobet müşteri hizmetlerine ilettim. Bir kez telefonla arandım ve para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Bu süreçte başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda iznim dışında yapılan işlemlerle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve 1800 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Mertbey0.