Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bizim sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Erişim Sorunu İçin Acil Telefonla Destek Talebi

profile
Bizim
09 Ağustos 2025 12:02
588

Jojobent oyununda iPhone 14 Pro Max cihazımla hesabıma erişemiyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresimi ve kullanıcı adımı hatırlamıyorum. “Şifremi Unuttum” seçeneğini de denedim fakat gerekli bilgileri bilmediğim için hesabımı kurtaramadım. Dünden beri defalarca giriş yapmayı denedim ve başarılı olamıyorum.

Bu nedenle, doğrudan bir müşteri temsilcisine telefonla bağlanmak ve sorunumun çözümü için birebir destek almak istiyorum. Lütfen en kısa sürede telefonla müşteri temsilcisine yönlendirilmemi sağlayın.

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 20:14

Jojobent uygulamasında yeni açtığım hesabıma para yatırdım, ancak her seferinde kullanıcı adımı ve şifremi doğru yazmama rağmen giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir bu sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve işlem sonrası onay verdim, ancak herhangi bir dekont almadım. Kullanıcı adım "Züleyhaa" ve İstanbul’dan giriş yapmaya çalışıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve neden görüş yapamadığım konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabıma erişim sağlanmasını ve yatırdığım paranın güvence altına alınmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 19:20

Jojobent web sitesi ve mobil uygulamasında kullandığım hesabıma bir yıldan uzun süredir erişemiyorum. Hesabımla ilgili e-posta adresimi veya kullanıcı adımı hatırlamıyorum, ancak kayıt sırasında kullandığım telefon numaramı biliyorum. Şu ana kadar şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme gibi herhangi bir girişimde bulunmadım. Hesabımda önemli bir bilgi veya bakiye yok, ancak tekrar erişim sağlamak istiyorum. Eğer mümkün değilse, mevcut hesabımın kapatılarak yeni bir hesap açılması konusunda da destek talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 21:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Bizim
Bizim
11 Ağustos 2025 01:10

Size ulaşabileceğim bir numaranız yok mu acaba

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Talebi

profile
Özkan
20 Eylül 2025 18:37
1.040

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
16 Ağustos 2025 19:24
929

Jojobet Hesabına İphone'dan Erişim Sorunu Ve Bakiye Güvenliği Endişesi

profile
Tarık
26 Ağustos 2025 18:33
1.046
Jojobet Hesabına İphone'dan Erişim Sorunu Ve Bakiye Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz