Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebinin Cevapsız Kalması Ve Sistem Hataları

profile
Merve
26 Şubat 17:31
412

Yaklaşık 1 yıl önce açtığım Jojobet hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Hesabıma bugün giriş yaptım ancak hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum güvenlik açısından ciddi endişe duymama neden oluyor.

Canlı desteğe bugün defalarca, en az 10 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Diğer kanallardan hesabımı kapatmaya veya talep oluşturmaya çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle kendi hesabım üzerinde en temel işlem olan kapatma talebimi bile gerçekleştiremiyorum.

Jojobet sisteminde adıma kayıtlı tüm hesaplarımın kapatılmasını ve adıma kayıtlı tüm kişisel verilerimin, bilgilerimin ve varsa dokümanların kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Şirketin bu talebimi dikkate alarak, işlem sonucunu tarafıma açık ve net şekilde bildirmesini istiyorum.

Hesap bilgilerim Merve K******** adına kayıtlıdır.

Gelişme
Gelişme

03 Mart 13:50

Hiçbir gelişme olmadı

28 Şubat 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merve
Merve
01 Mart 19:22

Canlı desteğe yazıyorum ama bana cevap vermiyor tekrardan aramanızı talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımı Kapatamıyor, Saygısız Yaklaşımla Mağdur Oluyorum

profile
Murat
22 Kasım 2025 13:34
1.056

Jojobet Hesaplarımın Kapatılmaması ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

profile
Furkan
14 Şubat 04:45
415
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabımı Kapatamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Kemal
11 Aralık 2025 05:59
737
"Hesabım kapatılmadı fakat sorunum çözüldü. Benim kayıtlı olduğum numarayı değil Ailemin numaralarını aramaya başladınız lütfen rahatsız etmezmisiniz ailemi"
Benzer Şikayet Yaz