Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabımı Kapatamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Kemal
11 Aralık 2025 05:59
737
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabım kapatılmadı fakat sorunum çözüldü. Benim kayıtlı olduğum numarayı değil Ailemin numaralarını aramaya başladınız lütfen rahatsız etmezmisiniz ailemi”

Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık bahis bulunmamasına rağmen üyelik kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Kayıplarım arttığı için artık bu sitede oynamak istemiyor ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen platform üzerinden hiçbir kanal aracılığıyla destek alamadım, üyeliğimi sonlandırmam için net bir çözüm sunulmadı.

Jojobet’ten, hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımla ilişkili tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma bu işlemin yapıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2025 05:46

Yaklaşık 1 senedir Jojobet sitesinde oyun oynuyorum ve hiçbir şekilde oyunlardan ödeme alamıyorum. Oyunlara açıkça müdahale edildiğini düşünüyorum, normal şartlarda kazanç sağlaması gereken oyunlardan dahi ödeme yapılmıyor ve bu süreçte yaklaşık 1 milyon tl civarında kaybım oluştu.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde ise sadece “şans olabilir” diyerek konuyu geçiştiriyorlar, hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmıyor. Sanch***** kullanıcı adına kayıtlı hesabımda yaşadığım bu durum nedeniyle sitenin güvenilir olduğuna inanmıyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Jojobet’ten tek talebim, sanch***** kullanıcı adlı hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasıdır.

Kemal
Kemal
12 Aralık 2025 01:26

Hiçbir gelişme yaşanmadı ve tekrar girip oynadım gene kayıp üstüne kayıp yüklediğim bakiyenin üstüne bile çıkamadım

Kemal
Kemal
12 Aralık 2025 04:56

Gün içinde aradılar fakat müsait değildim tekrar ararlarsa ulaşabilirler.

Kemal
Kemal
15 Aralık 2025 01:03

Hiçbir şekilde giriş yapmayacağım bundan sonra son kez denedim ve gene sonuç hüsran

Kemal
Kemal
16 Aralık 2025 08:05

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Herhangi bir adım atılmadı ve bir işlemde yapılmadı hesabımın bloke edilmesini ve para çekim ve yatırım işlemlerimin sonsuza kadar blokelenmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 13:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
17 Aralık 2025 14:12

Sizinle iletişime geçtim canlı destek hattınız o kadar kotu ki sürekli beni bir yerlere aktarıp duruyor ve insan çileden çıkıyor

Kemal
Kemal
14 Şubat 16:39

Hesabım kapatılmadı fakat sorunum çözüldü. Benim kayıtlı olduğum numarayı değil Ailemin numaralarını aramaya başladınız lütfen rahatsız etmezmisiniz ailemi

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
İbrahim
03 Aralık 2025 22:09
694

Jojobet Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum!

profile
Mazlum
29 Kasım 2025 00:54
911
Benzer Şikayet Yaz