Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet 6 Bin TL Çekim İadesini Yanlış İsim Nedeniyle Reddetti Ödemeyi Talep Ediyorum

profile
Yusuf
21 Mart 06:40
146

Yekta0 kullanıcı adlı Jojobet hesabımdan 16.03.2026 tarihinde saat 06:58’de 6.000 TL için havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem detaylarında “çekim ödendi” ibaresi görünmesine rağmen Kuveyt Türk bankasındaki hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.

Bunun üzerine site üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve saatler süren görüşmeler yaptım. Sonunda sorunun banka kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerinden attılar. Ben de bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım; bankam, sitenin gerçekten havale yaptığını ancak isim bilgisini yanlış yazdıkları için paranın tekrar Jojobet tarafına geri döndüğünü net bir şekilde belirtti.

Bu durumu, parayı havale eden kişinin adına kadar tüm detaylarıyla Jojobet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, banka bahanesi öne sürülerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siteye ayrıca e-posta gönderdim, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde hem bankadan aldığım bilgiler hem de işlemle ilgili doküman ve ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle Jojobet’in, isim yanlışlığı sebebiyle kendi hesaplarına geri dönen 6.000 TL’mi derhal tarafıma ödemesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

jojobet-6-bin-tl-cekim-iadesini-yanlis-isim-nedeniyle-reddetti-odemeyi-talep-ediyorum-1.jpg
Yusuf
Yusuf
23 Mart 03:01

Şikayetimi yayınladıktan sonra arandım, kontrol sağlanıp hemen tekrar aranacağım söylendi ama 2 gündür kimse aramadı. İlgisizlik diz boyu

Benzer Şikayetler

Jojobet Havale İşlemim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
21 Kasım 2025 10:24
758

44.000 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

profile
Batuhan
02 Şubat 11:20
217
44.000 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
44.000 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
44000-tl-cekim-islemi-basarili-gorunmesine-ragmen-hesaba-yansimiyor-5.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına Havale Gönderdiğim 7.000 TL Aktarılmadı

profile
Yusuf
18 Mart 10:29
107

10.000 TL Havale İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Destek Eksikliği

profile
Samsunlu
17 Mart 16:51
188
Benzer Şikayet Yaz