Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arjen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Canlı Destekte İlgisiz Temsilci Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Arjen
25 Ocak 01:18
158
Arjen'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözülmesi sonucu ricada bulunuyor ve teşekkür ediyorum”

Jojobet 1123 sitesinin canlı destek biriminde görevli müşteri temsilcisi b*** Hanım’ın ilgisizliğinden şikayetçiyim. 25.01.2026 tarihinde saat 00.45 civarında canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu süre boyunca ne soruma cevap verildi ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim. Ayrıca mesaj yazmama da müsaade edilmediğini, bu nedenle derdimi tam olarak anlatamadığımı belirtmek isterim. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir ilgi gösterilmemesi beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi bir güven kaybına neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini ve özellikle canlı destek biriminde çok daha hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 01:19

Şikayet ettim Şikayetvar şirketine güveniyorum en kısa sürede halledilirse memnun olurum Jojobet'e olan şikayetim sonuna kadar sürsün istiyorum

26 Ocak 11:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Arjen
Arjen
28 Ocak 17:41

Sorunumun çözülmesi sonucu ricada bulunuyor ve teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

1
Yusufi sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 250 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Yusufi
25 Kasım 2025 20:51
527

Jojobet'te Kayıp Bonusu Talebim Tutarsız Gerekçelerle Reddedildi

profile
Bilal
08 Aralık 2025 02:16
403
Benzer Şikayet Yaz