Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Çekim Talebim Hesabıma Yatırılmadı Ve Destek Çözüm Sağlamıyor!

profile
Rahmi
27 Ocak 04:20
367

26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 02:28’de Jojobet hesabımdan Akbank süper havale yöntemiyle 2.500 TL para çekme talebi verdim. İşlem sistem üzerinde başarılı görünüyor ancak Akbank hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Jojobet canlı destekle aynı gün içinde tam 7 kez görüştüm. Her seferinde talebimin “ilgili birime aktarıldığı” dışında hiçbir somut bilgi verilmedi, ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Hâlâ hem bakiyem ortada yok hem de tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

2.500 TL’lik çekim tutarımın, işlem yaptığım Akbank hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin neden bu şekilde aksadığının açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 13:40

Henüz bir gelişme yok

28 Ocak 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Havale Edilen 2500 TL Hesabıma Yansımıyor!

profile
07 Ocak 21:24
383

Jojobet 2.000 TL Hemen Havale Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Oyalıyor

profile
Sebahattin
26 Ocak 21:41
287
Benzer Şikayet Yaz