Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi Ve 20 Bin TL Ödenmedi

Yaklaşık iki senedir Jojobet’te oyun oynuyorum, son üç ay ara verdikten sonra sitenin kendi orijinal adresine girerek 5.000 TL para yatırdım ve bunun karşılığında 20.000 TL kazandım. Kazancımı çekmek için talep oluşturdum ancak saatlerce beklememe rağmen ödeme yapılmadı.

Sabaha karşı hesabıma baktığımda çekim talebimin iptal edildiğini ve paramın sanki ben oynamışım gibi oyunlarda kaybettirildiğini gördüm. Çekim işleminden sonra kullanıcı olarak benim iptal etme şansım yok, sistemde zaten “çekim iptal” butonu bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma, şifremi bir başkasının biliyor olabileceği gibi bahanelerle sorumluluğun bende olduğu söylendi.

Canlı destekle görüştüğümde “talebinizi ilgili birime aktarıyoruz” denilip saatlerce ve tüm gün boyunca oyalandım, gerçek bir çözüm üretilmedi. Sonrasında da benden kaynaklı bir durum olduğunu iddia ederek beni suçladılar ve 20.000 TL’lik kazancımı ödemediler.

Ben hiçbir şekilde çekim talebimi iptal etmedim ve belirtilen saatte oyun oynamadım. Jojobet’in bu işlemi detaylı şekilde incelemesini ve haksız yere kaybettirilen 20.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.