Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merthan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Doğum Günü Bonusum Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Merthan
31 Ocak 21:39
840
Merthan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Jojobet’te doğum günü bonusu talebimle ilgili 3 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlandığını söylediler ancak hesabıma herhangi bir şekilde yansımıyor.

Canlı destek üzerinden defalarca görüştüğümde her seferinde sistemin otomatik çalıştığını, sadece gir‑çık yapmam gerektiğini iletiyorlar. Söylediklerini aynen uygulamama rağmen Bonus hâlâ hesabıma geçmedi ve üç gündür aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme sağlanmadı.

Doğum günü bonusumun hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum.

jojobet-dogum-gunu-bonusum-hesaba-yansimiyor-destek-cozum-sunmuyor-1.jpg
Merthan
Merthan
02 Şubat 13:31
jojobet-dogum-gunu-bonusum-hesaba-yansimiyor-destek-cozum-sunmuyor-1.jpg

Bu şekilde SMS ve Mail Yoluyla Ulaşmalarına rağmen hiçbir şekilde eklemeyi sağlamıyorlar.

Merthan
Merthan
02 Şubat 21:12

Teşekkürler

04 Şubat 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Doğum Günü Bonusum Haksız Olarak Reddedildi Ve Destek Çelişkili

profile
Fevzi
24 Ocak 00:56
1.691

Jojobet Doğum Günü Bonusunun Hesaba Yatırılmaması

profile
Süleyman
01 Ocak 20:23
1.517
Benzer Şikayet Yaz