Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusunun Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Açıklamaları

profile
Batuhan
24 Ocak 13:53
1.061

Jojobet hesabımda doğum günüm için Bonus bildirimi gelmesine rağmen, bugün siteye girdiğimde hesabımda “no Bonus” yazdığını gördüm ve doğum günü bonusum tanımlanmadı. Halbuki geçmişte hesabıma toplamda 1 Milyon TL’nin üzerinde yatırım yapmış bir kullanıcıyım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde beni “suistimal etmiş” olarak gördüklerini ve bu yüzden Bonus vermediklerini söylediler. Bu iddianın gerçekle hiçbir alakası yok ve sadece doğum günü bonusunu eklememek için böyle bir gerekçe üretildiğini düşünüyorum.

Uzun süredir yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak, hesabıma doğum günü bonusumun koşullara uygun şekilde tanımlanmasını ve hakkım olan bonusun verilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 16:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Batuhan
Batuhan
25 Ocak 17:01

Yok kimse aramadı beni yalan bilgi vermeye gerek yok

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Doğum Günü Bonusum Haksız Olarak Reddedildi Ve Destek Çelişkili

profile
Fevzi
24 Ocak 00:56
1.813

Jojobet Doğum Günü Bonusum Suistimal Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Bedriye
31 Aralık 2025 02:27
1.827
Benzer Şikayet Yaz