Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yüksek Yatırıma Düşük Doğum Günü Bonusu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
04 Aralık 2025 12:54
2.705

Jojobet’te uzun süredir aktif olarak oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1,5 milyon tl civarında yatırım yapmama rağmen, tanımlanan doğum günü bonusumun tutarı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Geçen sene, bu seneki yatırımımın dörtte biri kadar bile oynama yapmamış olmama rağmen hesabıma 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Buna rağmen bu sene, çok daha yüksek yatırım yapmışken sadece 7.500 TL Bonus verilmesi, herhangi bir mantıklı kriter ile açıklanabilir gelmiyor ve doğum günümde gerçekten üzücü bir durum oldu. Açıkçası yaptığım yatırım seviyesine göre 15.000–20.000 TL civarında bir Bonus beklerken, geçen seneden daha düşük bir tutar verilmesini kabul edemiyorum.

Canlı destek ile durumu paylaştım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de gerçek anlamda bir destek gördüm. Bu nedenle, doğum günü bonusumun belirlenme kriterlerinin gözden geçirilmesini ve hesabıma tanımlanan Bonus miktarının bu yılki yatırım seviyeme uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum.

Kendi adıma, uzun vadeli ve yüksek yatırımlı kullanıcıların bu tarz özel günlerde daha adil ve istikrarlı bir şekilde ödüllendirilmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 12:34

Jojobet’te uzun süredir aktif olarak oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1.5 milyon tl civarında yatırım yapmama rağmen, tanımlanan doğum günü bonusumun tutarı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Geçen sene, bu seneki yatırımımın dörtte biri kadar bile oynama yapmamış olmama rağmen hesabıma 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Buna rağmen bu sene, çok daha yüksek yatırım yapmışken sadece 7.500 TL Bonus verilmesi, herhangi bir mantıklı kriter ile açıklanabilir gelmiyor ve doğum günümde gerçekten üzücü bir durum oldu. Açıkçası yaptığım yatırım seviyesine göre 15.000–20.000 TL civarında bir Bonus beklerken, geçen seneden daha düşük bir tutar verilmesini kabul edemiyorum.

Canlı destek ile durumu paylaştım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de gerçek anlamda bir destek gördüm. Bu nedenle, doğum günü bonusumun belirlenme kriterlerinin gözden geçirilmesini ve hesabıma tanımlanan Bonus miktarının bu yılki yatırım seviyeme uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum.

Kendi adıma, uzun vadeli ve yüksek yatırımlı kullanıcıların bu tarz özel günlerde daha adil ve istikrarlı bir şekilde ödüllendirilmesini bekliyorum.

Ugur
Ugur
04 Aralık 2025 13:34

Tarafıma ulaşım sağlandı, arayan kişi beni dinlemedi ve sadece bu bonustur bir yanlışlık yoktur diye cevap verdi 30-40 a yakın tanıdığım var ve hepsi benden az yatırım yapmasına rağmen daha fazla Bonus aldı dememe rağmen dinlemeden aynı cevapları verdi ve sorun çözülmemesine rağmen şikayeti kaldırmamda ısrar ettiler

Ugur
Ugur
04 Aralık 2025 21:27

17:49 da aradılar 30 dakikaya arayın toplantıdayım dedik 21:25 de aradılar ve telefon elimde olmasına rağmen açamadım sadece çaldırıp kapattılar ve canlı destek resmen dalga geçer gibi cevaplar vermeye devam ediyor

Ugur
Ugur
05 Aralık 2025 12:30

Halen bir arama olmadı

05 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ugur
Ugur
06 Aralık 2025 12:50

Aradınız ve ulaştınız yalan söylemeyin kaldırmayacağını belirttiğim halde kaldırıyordunuz ne oldu dediniz utanmadan yaşan söylüyorsunuz bir de buraya yazmışsınız adalet sağlayıp konuyu kapatmak yerine yazık gerçekten

Ugur
Ugur
15 Aralık 2025 13:09

Halen ne arayan ne soran var insan kusura bakmayın der düzeltir ama nerdeee

Benzer Şikayetler

Jojobet Doğum Günü Bonusum Beklentimin Çok Altında Kaldı!

profile
14 Ekim 2025 02:24
5.943
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusunda Beklenmedik Düşüş Ve Mağduriyet

profile
Serkan
24 Kasım 2025 15:28
3.647

Jojobet Düşük Bonus

profile
Mamixx
25 Kasım 2025 18:40
2.422
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yüksek Kayba Rağmen Doğum Günü Bonusumun Yetersiz Verilmesi Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

profile
27 Ekim 2025 09:34
6.132

Jojobet Yüksek Yatırıma Rağmen Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı!

profile
01 Aralık 2025 23:47
1.793
Benzer Şikayet Yaz